“星仔”志愿者服务市民、游客。

直播间内志愿者为市民朋友带来了一场别开生面的“文明”公开课。

       金秋时节风光好，文明旅游正当时。行走在长株潭商圈街头巷尾，国庆氛围已拉满，到处洋溢着“中国红”，“文明”印记也随处可见，亮丽整洁的街道、安全有序的交通、文明有礼的游客、热情服务的志愿者……在这里文明不再是单方面的行为，而是和市民游客一起同频共振。

为全面提升长株潭商圈文明形象，引导广大经营商户文明经营、规范经营，倡导市民群众文明出游、放心消费，2022年10月1日，长沙市天心区新时代文明实践“满天星”文明旅游志愿服务活动——星仔伴您游长沙在先锋街道拉开帷幕，此次文明旅游以长株潭商圈为核心辐射开来，采取线上直播、线下服务双线开展，街道从商场、志愿者和广大市民、游客、外卖员入手，积极动员，群策群力，在切实防控疫情基础上合力打造文明安全的出游氛围。

此次活动在中海环宇城、鑫远·鑫悦汇、先锋红色驿站设置文明旅游志愿服务岗，“十一”期间持续服务市民游客。在中海环宇城，志愿者们纷纷化身“星仔”兵分两路，一队负责开展文明劝导，引导市民游客养成自觉遵守公共秩序、维护环境卫生、注重礼仪礼貌的文明旅游习惯。一队负责内核提升，向商户发放“社会主义核心价值观”“排队礼让”“诚信经营”“行业规范”“文明餐桌”等宣传资料引导商户诚信经营、热情服务，提高市民游客消费体验满意度，为“雷锋家乡”文明底色再添彩。

“您好，这边可以为您提供免费的口罩……”在志愿服务岗雷锋志愿者也时刻提醒大家佩戴口罩，对聚集的人员进行疏导，保证秩序。严格落实各项防控措施，做到“防疫、旅游两手抓，市民游客安全、游玩两不误”。

“热爱祖国记心上。国庆期间，让我们携手家人走进党史馆、纪念馆、展览馆、爱国主义教育基地等，观一次红色展览、游一次红色景区、看一场红色电影、吃一碗‘国庆面’，共同缅怀先烈、抒发爱国情怀……”打开手机，来自青园中信小学的陈老师正在线上同步直播，此刻她正在宣读“欢度国庆 文明旅游”倡议书，呼吁市民从我做起，争当文明使者；引导游客相约星城，开心游玩的同时，留下文明芬芳，为广大网友奉上了一场别开生面的“文明”公开课。

除线上线下宣传外，此次活动的触角还延伸到了服务户外劳动者的“先锋红色驿站”。今年年初“先锋红色驿站”上线，为户外劳动者提供了歇脚地、暖心窝、加油站，此次文明旅游活动被服务者转变为了服务者，外卖小哥充当起了宣传长沙、推荐长沙的“代言人”。在送餐的同时将文明手册、文明旅游倡议书、玩转长沙手册送入千家万户送入游客手中。

国庆7天长假，街道也将持续做实“满天星”志愿服务项目，在长株潭商圈为来往群众提供温馨服务，提高群众消费体验满意度，让旅游热度和文明氛围同步升温。