李建珍是雅塘村社区的一位残疾人，六十余岁，有听力三级残疾，同时家中还有一位患有智力障碍的儿子，母子两人每月仅靠李建珍一千余元的退休金生活，唯一的亲哥哥在外地生活，家中无人照料，社区工作人员常上门探望母子，送上一点慰问品，并帮助他们修理灯泡、水管等。

2020年10月16日下午，雅塘村社区接到居民反应：有一位老人摔倒在路上，没有人帮助，问话她也听不到，好像家中有一个患病的儿子。社区工作人员收到消息第一时间赶到现场，发现摔倒的正是李建珍老人，她神情痛苦，发出一声声呻吟。雅塘村社区主任熊静和工作人员张慧苏马上上前小心翼翼地扶起老人，并联系小区物业帮助一起将老人送到小区，综治专干张慧苏把老人背上三楼家中。老人看到熟悉的人，热泪盈眶，紧紧握住社区主任的手，不断感谢他们。回到办公室，社区主任熊静仍然放不下心，担心老人身上有摔伤，第一时间给李建珍老人在外地的哥哥打电话，告知其老人的情况，希望家人能够第一时间赶来照料老人，同时社区工作人员张慧苏、曹莎和网格员熊妮一直陪伴在老人家中，安抚老人情绪，直到老人脸色转好才离开。

雅塘村社区工作人员对社区的困难家庭和特殊群体始终心怀关爱之心，于日常细节帮助他们解决实际困难，为他们缓解心理的伤痛，将温暖奉献。