为了解群众的学习状态，满足群众多样化的学习需求，根据国家开放大学立项课题《学习型城市建设进程中居民需求的变化及开放大学教学范式的创新》和全国学习型城市联盟立项课题《现代学习技术的应用》的课题研究思路，课题组及终身教育指导中心相关科研人员协同研究起草市民学习需求调查问卷。问卷设计采用问题导入、选项开放、简易可行的原则，细分调查群体，针对我市居民、网络大学开放教育学生和现任开放大学教师全面展开了一场市民学习需求问卷调查。

　　问卷调查主要包括4个方面的内容：关于市民终身学习动机因素的调查；关于市民学习方式偏好的调查；关于市民对社区组织终身学习活动需求的调查以及关于市民参加终身学习的障碍因素的调查。在调查过程中，分别采取了纸质调查和座谈调查两种方式。

　　经过两周的努力，市民学习需求调查报告顺利完成，共收回540份调查问卷，其中开放大学学生196份，教师22份，居民322份。就居民的学习需求变化方面，希望直接利用手机进行学习，查阅资料，下载相关APP自学和练习；利用手机直接与学校老师平台链接，随时向老师咨询问题；就居民目前的学习障碍而言，大部分人认为适合参加终身学习的机会比较少，精力不够，学习的项目特色比较少，创新性不高；就居民学习动机而言，大部分都是希望通过学习提高自身的文化素质、学历层次，以适应社会发展的需求。